Etiqueta: Amazon

brandinge-commercemarketing digital

La mitad de los ingresos del Black Friday proceden ya del e-commerce

Tras un otoño complicado para las marcas de moda, el Black Friday ha llegado como un balón de oxígeno. Esta festividad que comenzó en Estados Unidos un día después del de Acción de Gracias, poco a poco se ha ido extendiendo a otros países.

Las altas temperaturas en España no han animado a los consumidores a comprar abrigos, botas o jerséis, pero con el empujón de este fin de semana en el que los comercios han ofrecido increíbles ofertas, descuentos y promociones, parece que la tendencia empieza a cambiar.

En el Black Friday, antesala de las compras navideñas, que se ha extendido hasta el domingo, los españoles hemos gastado unos 222 euros de media, según los datos del III Observatorio de Black Friday, realizado por Worten y GfK.

Asimismo, un estudio de consumo navideño desarrollado por Deloitte, ha estimado que este año un tercio de las compras navideñas se han realizado este fin de semana, lo que supone un 20% más que en 2016.

Pero el Black Friday no ha venido solo, como dicta la tradición se complementa con el Cyber Monday, una fecha en la que el 40% de los españoles piensa comprar algún artículo electrónico, fundamentalmente online, con un presupuesto medio de 118 euros. Asimismo, se prevé que hoy nos gastaremos un 58% más que cualquier otro inicio de semana.

Crecimiento del mercado online

Son las grandes marcas, como Amazon o Media Markt, las que han sacado más partido al «viernes negro»[.

Aunque tradicionalmente las ventas realizadas en esta fecha siempre se han centrado en las tiendas físicas mientras que las Cyber Monday se orientan más al canal on line, cada vez la línea es más fina y se estima que la mitad de los ingresos obtenidos el Black Friday provienen del e-commerce.

Pero, cuidado, ¡no es oro todo lo que reluce!, y el consumidor debe actual con precaución ante posibles engaños.

Una encuesta realizada por Facua revela que un 83% de los consumidores considera que muchos comercios ofertan descuentos falsos en algunos productos durante esta jornada. En este sentido, la asociación advierte de la picaresca de algunas empresas que en los días previos al Black Friday incrementan el precio de sus productos para después volver a reestablecer su importe original añadiendo un supuesto descuento. De ahí la importancia de comparar precios.

e-commercemarketing digitalredes socialesTIC

Los gigantes de internet, en el punto de mira

Los gigantes de internet están siendo vigilados con lupa. Las grandes tecnológicas, compañías de comercio electrónico y redes sociales se han visto sancionadas o podrían serlo, en 2017, por diversos motivos: abuso de posición dominante, difusión de noticias falsas o mensajes de odio, uso ilegal de los datos o problemas con el fisco, que les han llevado a pagar multas millonarias.

A continuación os comentamos alguno de los casos que más nos han llamado la atención.

Como ya avanzábamos en nuestro post ¿Cuántas mentiras se cuentan en las redes sociales? las fake news y los mensajes de odio se han convertido en un verdadero problema para las redes sociales. Diversos dirigentes europeos han exigido a estas compañías que actúen con dureza contra estos mensajes y les han instado a que tomen medidas para evitar su propagación.

Todo ello ha llevado a que en Alemania este verano se aprobara una nueva y controvertida ley que obligará a empresas como Facebook o Twitter a eliminar en menos de 24 horas comentarios racistas o que inciten al odio de sus plataformas. En caso contrario podrían ser sancionadas con multas de hasta 50 millones de euros.

Multados en España

En España, las sanciones a Facebook han venido por otro lado y ascienden a 1,2 millones de euros. Según la Agencia de Protección de Datos española (AEPD), la compañía de Mark Zuckerberg ha venido recopilados datos personales protegidos de sus usuarios (sobre ideología, sexo, religión, etc.) sin informarles previamente. Pero la vulneración no acaba aquí, lo más grave sería el uso por parte de Facebook de esta información protegida para fines publicitarios sin contar con la aprobación expresa de dichos usuarios.

Por su parte, el fisco español ha multado a Amazon con 2,2 millones de euros tras una inspección que afectó a sus ejercicios de 2010 y 2011. Pero no es la primera que se enfrenta a Hacienda: Oracle ya ha pagado 87 millones de euros, Google 1,9 millones de euros y Microsoft tiene recurridas en la actualidad dos multas que ascienden a unos 30 millones de euros.

Tampoco se ha librado este año Google, quien recibió a finales de junio la mayor multa antimonopolio que ha impuesto jamás la Unión Europea: 2.424 millones de euros (aproximadamente el doble de las multas impuestas anteriormente a Microsoft o Intel) por abuso de posición dominante en los comparadores de precios en las compras on line.

Parece que la compañía tecnológica ha venido favoreciendo sus propios servicios, privando al resto de compañías de la oportunidad de competir en igualdad de condiciones y sin que los usuarios hayan sido conscientes en ningún momento.

e-learningeditorialTIC

LIBER muestra la buena salud del sector editorial en España

LIBER, organizada por IFEMA y promovida por la FGEE

Llevamos tiempo escuchando que el sector editorial está de “capa caída”. Sin embargo, las editoriales se han reinventado, han buscado nuevos formatos beneficiándose de las nuevas tecnologías, se han adaptado a las nuevas necesidades de sus lectores y han asumido nuevos retos.

Términos como software de gestión editorial, e-books, audiolibros, tiendas online, impresión bajo demanda (POD); redes sociales; e-learning, cada vez se escuchan más en los entornos editoriales y se han convertido en herramientas de gran ayuda en un sector cada vez más habituado al entorno digital.

Así ha quedado patente en LIBER, la Feria Internacional del Libro, organizada por IFEMA y promovida por la Federación de Gremios de Editores de España (FGEE), que celebró su 35º aniversario en Madrid, entre el 4 y el 6 de octubre. En ella se dieron cita editores, autores, agentes literarios, libreros y distribuidores, entre otros.

Zona de expositores en LIBER

Lejos de la negatividad que envolvía a este sector, las cifras que arroja son cada vez más positivas: en 2016 se vendieron 157,23 millones de ejemplares, un 1,2% más que en 2015 y se editaron 81.496 títulos nuevos y reimpresiones, lo que supone un 1,6% más.

De hecho, en el acto inaugural de LIBER, Íñigo Méndez de Vigo, ministro de Educación, Cultura y Deporte, destacó “la buena salud” del sector editorial. Un sector que calificó de “fundamental” en la industria de la cultura, y que aporta “el 39% del PIB” de la misma.

Con una participación de 452 empresas de 11 países (un 33% más que el año pasado), un amplio programa de actividades paralelas con más de 150 jornadas y mesas redondas en las que participaron 300 ponentes y más de 600 profesionales invitados y una asistencia que superó los 11.200 visitantes (un 14% más que en la edición de 2015), LIBER se consolida como uno de los mayores encuentros internacionales y como la mayor plataforma para el libro en lengua española en Europa.

Debate sobre la evolución digital en los mercados en español (I) dedicado a las tendencias en la impresión y distribución bajo demanda, organizado por Dosdoce.com.

En las jornadas profesionales que tuvieron lugar en el marco de este encuentro, se habló de la adaptación de los contenidos literarios a diversos formatos como el cine, la televisión o los videojuegos y se debatió sobre la evolución digital en los mercados en español.

A estas sesiones, que aumentaron un 52%, con respecto a la última edición celebrada en Madrid en 2015, se sumaron las que se celebraron en la Zona Digital, en la que se pusieron de manifiesto las aportaciones del entorno virtual al sector editorial, y en la Zona del Autor, un espacio dedicado a los autores independientes en el que se trataron temas tan relevantes como la autoedición a través de actividades organizadas por el Centro Español de Derechos Reprográficos (CEDRO), Bubok, ediciones ende, Libros.com, Triunfacontulibro.com, FGEE, Amazon y AMA (Asociación Madrileña Audiovisual).

Importancia del libro digital

La evolución del libro digital es innegable y la apuesta del sector por este formato está fuera de duda. Si bien crece a un ritmo más lento que en años anteriores (un 1,5%), ya supone el 5% de las ventas totales del sector.

El año pasado el número de títulos editados en formato digital ascendió un 3,3%, hasta los 45.658. La oferta total de e-books en castellano ha alcanzado los 174.266 títulos, lo que ha supuesto un 2,1% más que en 2015.
Argentina, país invitado

Argentina, país invitado de honor en LIBER 2017

Este país fue uno de los grandes protagonistas del evento, y el objetivo de su participación como país invitado de honor en esta edición ha sido fomentar el crecimiento de las editoriales argentinas, aumentar las ventas y relaciones comerciales, fortalecer la presencia argentina en las ferias del libro europeas y profundizar los lazos de cooperación entre Argentina y España.